A confiança sempre foi a chave para a felicidade e a longevidade em ótimos relacionamentos. Isso é verdadeiro tanto pessoal quanto profissionalmente. Já trabalho em casa há um bom tempo e um dos desafios mais comuns neste espaço é construir confiança ao trabalhar remotamente. Mesmo se estivermos em um ambiente de escritório, o nível de confiança entre funcionários e empregadores deve ser alto. Se quisermos trabalhar harmoniosamente uns com os outros, a confiança deve ser um forte vínculo.

Building Trust When Working Remotely. A guide in gaining the best talents and providing an atmosphere of trust for effective collaborations.

Construindo confiança ao trabalhar remotamente.

É particularmente mais desafiador fazer isso quando trabalhamos remotamente. Não nos vemos diariamente e não passamos horas juntos em um escritório apertado. Consequentemente, é mais difícil se conhecerem e começarem a construir confiança. Como podemos ter certeza de que estamos estabelecendo e continuando a construir confiança, mesmo que estejamos trabalhando remotamente?

Nossa tendência é confiar e retribuir.

Como humanos, estamos programados para confiar nas pessoas ao nosso redor. Esta é uma das razões pelas quais muitos de nós somos facilmente enganados em golpes de pirâmide. Esse tipo de situação não é a norma! Por outro lado, a reciprocidade também é da natureza humana. Temos a tendência de retribuir quase automaticamente. Por exemplo, quando estamos recebendo um bom atendimento, deixamos uma gorjeta maior. Acontece a mesma coisa no trabalho, não importa se é em um ambiente de escritório ou trabalhando remotamente. Quando temos autonomia e flexibilidade, fazemos um esforço discricionário. A reciprocidade é um grande fator na construção de confiança, especialmente ao trabalhar remotamente. Então, realmente, a questão é como?

Compartilhe abertamente.

Você não precisa compartilhar cada pedacinho de sua vida com todos, mas, em geral, quanto mais compartilharmos sobre nós mesmos, os outros tenderão a fazer o mesmo. Você também notará que alguns testarão as águas - compartilhando um pouco de si mesmos e então esperando que você faça o mesmo. Pode ser o contrário também. Você compartilha um pouco de si mesmo e observa os outros fazerem o mesmo. Como eu disse antes, a reciprocidade é um fator importante na construção de confiança.

Tenha boa vontade.

Um dos segredos para bons relacionamentos é presumir que a outra parte tem boas intenções. Claro, isso pode não ser verdade às vezes. No entanto, quando você acredita que a outra pessoa sempre tem suas melhores intenções em mente, você agirá de forma mais positiva em relação a ela. A positividade tende a gerar positividade e grandes benefícios ao relacionamento.

Confiabilidade e consistência.

Seja confiável. Quando sua equipe estabelecer prazos, cumpra esses prazos. Entregue o que é esperado de você e garanta que suas linhas de comunicação estejam sempre abertas. Se você for confiável, seu supervisor imediato e seus colegas de equipe podem antecipar seu desempenho, e isso os faz confiar mais em você. Seja consistente em sua rotina e você perceberá que, mesmo quando está trabalhando remotamente, está constantemente construindo confiança através de sua Consistência. consistent in your routine, and you’ll notice that even when you are working remotely, you have constantly been building that trust. 

Transparência e responsabilidade.

Seja transparente em suas atividades e assegure-se de ter responsabilidade em todos os seus trabalhos diários. Compartilhe seus cronogramas de trabalho, relatórios de progresso e status de tarefas. Eles devem ser disponibilizados para todos terem acesso. Consequentemente, quando alguma coisa cair na grade de trabalho do seu dia, estará pronto para assumir a responsabilidade. Se você gerencia a equipe, certifique-se de que todos os membros da equipe tenham o mesmo peso em suas responsabilidades. Lembre-se de que nenhum membro da equipe deseja sentir que está carregando a carga mais pesada porque outro membro está se esquivando das responsabilidades ou tirando proveito do sistema.

Desenvolva relacionamentos interpessoais.

Reserve um tempo para se socializar virtualmente. Mesmo quando trabalham remotamente, as equipes precisam ter um canal para interações sociais também. Como líder, seja criativo e invista tempo na construção de relacionamento. Incentive a equipe a compartilhar atualizações mais pessoais, por exemplo - Como eles passaram o fim de semana? A última vez que fizeram algo que gostaram? ou ainda, o que os fez chorar? O desenvolvimento de assuntos nessa parte, beneficiará muito o seu relacionamento, pois é uma forma de construir confiança, mesmo que estejamos trabalhando remotamente. 

 

Compromisso.

Adquira o compromisso de cumprir as metas estabelecidas pelo líder. Os membros da equipe precisam estar comprometidos para cumprirem os prazos porque entendem seu valor na organização. Isso também funciona no sentido contrário. O líder também precisa estar comprometido com a equipe. Na parte inicial deste artigo, mencionei a reciprocidade que sempre desempenha um grande fator na construção de confiança ao trabalhar remotamente. E isso acontece entre Líderes e membros de equipe, servindo o líder como exemplo aos demais. 

O trabalho virtual e remoto veio para ficar. É um Trabalho flexível, com equilíbrio entre vida pessoal e profissional, funcionários trabalhando onde e quando desejarem. E isso tende a aumentar, à medida que as organizações competem pelos melhores talentos. As ideias acima vão guiá-lo ou até mesmo fazer você refletir sobre a cultura de confiança de sua equipe. Como funcionário, esforce-se sempre para desenvolver essa confiança e nunca quebrá-la. Haverá erros ao longo do caminho, mas certifique-se de que você pode se comunicar com sinceridade. E o mesmo se aplica a líderes e empregadores. Confiança gera confiança. Sempre. De todas as maneiras. 

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